Vi rigger for fremtiden og oppgraderer tjenesteplattformen- dette gjør vi for å tilby deg som kunde enda flere fordeler og muligheter. Vi gleder oss til å vise deg mer!

Hva skjer nå? 
Du vil fortsatt ha den samme gode Telenor-dekningen som du alltid har hatt! Det eneste du og ansatte i bedriften trenger å gjøre er å bytte SIM-kort. Du får tilsendt SIM-kort i posten god tid i forveien, og vår kundeservice eller din lokale forhandler hjelper deg gjennom hele prosessen slik at du får en sømløs overgang. 

Du får fortsatt tilgang til Min Side med de samme funksjonene.

Har du ikke lastet ned appen vår enda? Last ned Mitt Nortel appen til iPhone her, eller til Android her.

Bytte PIN-kode

Bytte PIN-kode på iPhone
Bytte PIN-kode på iPhone

Sik bytter du PIN-kode på iPhone:

  • Velg mobilnett
  • Trykk på SIM-PIN-kode
  • Velg endre PIN-kode
  • Skriv inn den nåværende PIN-koden som står på velkomstbrevet, tast deretter inn PIN-koden du ønsker å bruke

Bytte PIN-kode på Android
Bytte PIN-kode på Android

 Slik bytter du PIN-kode på Android:

  • Gå til innstillinger
  • Velg sikkerhet og personvern
  • Trykk på angi lås for SIM 1
  • Velg endre PIN-kode for SIM 1
  • Skriv inn den nåværende PIN-koden som står på velkomstbrevet, tast deretter inn PIN-koden du ønsker å bruke.
  • Bekreft den nye PIN-koden og trykk OK

Innstillinger

APN innstillinger for iPhone
APN innstillinger for iPhone

Hvordan aktivere mobildata:

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg mobilnett
  3. Aktiver mobildata

Under mobildatavalg kan roaming aktiveres.

Hvordan sette manuelle APN innstillinger:

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg mobilnett
  3. Velg mobildatanettverk

Sett følgende innstillinger: 

Mobildata

APN: internet

MMS 

APN: mms

MMSC: http://mms.media

Delt internett

APN: internet

APN innstillinger for Android
APN innstillinger for Android

Hvordan aktivere mobildata: 

  1. Gå til Innstillinger
  2. Velg Tilkoblinger
  3. Velg Databruk
  4. Aktiver Mobildata ved hjelp av bryteren på siden.
  5. Dataroaming aktiveres under Mobilnett etter Tilkoblinger.

Hvordan sette manuelle APN innstillinger:  (merk at dette kan variere litt fra telefon til telefon)

  1. Innstillinger
  2. tilkoblinger
  3. Mobile nettverk
  4. Tilgangspunktnavn

Sett følgende innstillinger:  

MMS

APN: mms
MMSC: http://mms.media
MMS-port: 80
APN-type: mms

Mobildata 

Navn: (Valgfritt) Nortel 
APN: Internet
Godkjenningstype: PAP
APN-type: Default
APN-Protokoll: IPv4
APN-Roaming protokoll: IPv4

4G-tale (VoLTE)
4G-tale (VoLTE)

Enkelte kan oppleve at VoLTE (4G Tale) har skrudd seg av etter bytte av SIM-kort. 

Dette er fremgangsmåten for å skru 4G Tale på igjen:

iPhone: Innstillinger - Mobilnett - Mobildatavalg - Tale og Data På Android er det ikke nødvendig å skru av og på 4G-tale, funksjonen fungerer automatisk. 

BankID på mobil

BankID på mobil
BankID på mobil

BankID på mobil fases ut, og du vil derfor ikke lenger ha tilgang til denne tjenesten etter du får nytt SIM-kort. Du må derfor huske å aktivere BankID-appen eller engangskode-app før du tar i bruk ditt nye SIM-kort. Les mer om BankID på mobil og BankID-app her.