- Dekning i verdensklasse med 100% Telenor-dekning
- Personlig kundeservice med kort svartid
- Direkte nummeroppslag på iPhone og Android
- Etterskuddsvis fakturering
- Fremtidsrettet kommunikasjonsplattform med grenseløse muligheter. Alltid sikkert. Alt i skyen. Alltid oppdatert
Nortel Bedriftsnett - vær rigget for fremtiden!
Nortel Bedriftsnett er en skybasert plattform, som sømløst kobler sammen bedriftens integrasjoner, kommunikasjon og tjenester.
Viktig informasjon til admin og kontaktperson for bedriften:
Vi tar hånd om det aller meste før overgangen til Nortel. Det er kun et par ting du må huske på som admin og kontaktperson for bedriften:
- Husk å sjekke at adressen for SIM-kort er riktig, meld tilbake til kundeservice snarest om noe ikke stemmer
- Husk å informere bedriftens ansatte om tidspunkt for SIM-kort bytte.
Er dette gjort? Flott, og ha en grenseløs arbeidsdag!
Dette er greit å vite:
BankID på mbil
BankID på mbil
BankID på mobil fases ut, og du vil derfor ikke lenger ha tilgang til denne tjenesten etter du får nytt SIM-kort. Du må derfor huske å aktivere BankID-appen eller engangskode-app før du tar i bruk ditt nye SIM-kort. Les mer om BankID på mobil og BankID-app her.
Endre PIN-kode
Endre PIN-kode
Siden du får tilsendt et nytt SIM-kort, vil det si at du også får en ny SIM PIN-kode.
Tips: endre denne koden til en du selv husker. På denne måten kan du låse opp SIM-kortet når som helst, uten å måtte lete fram PIN-koden først. Se hvordan du endrer PIN-kode her.
4G-tale
4G-tale
Enkelte kan oppleve at VoLTE (4G Tale) har skrudd seg av etter bytte av SIM-kort.
Dette er fremgangsmåten for å skru 4G Tale på igjen:
- iPhone: Innstillinger - Mobilnett - Mobildatavalg - Tale og Data
- På Android er det ikke nødvendig å skru av og på 4G-tale, funksjonen kommer automatisk.
Dette støtter telefonen din
Dette støtter telefonen din
Er du på mobil? Scroll til siden for å se hele tabellen
Produsent | MMS | Data | VoLTE | 5G | WiFi-Tale |
Apple | Manuelt | Manuelt | Ja | Ja | Nei |
Samsung | Automatisk | Automatisk | Ja | Ja | Nei |
Huaweii | Automatisk | Automatisk | Nei | Ja | Nei |
Doro | Manuelt | ||||
Oneplus | Manuelt | Manuelt | Nei | Ja | Nei |
Nokia | Manuelt | Automatisk | Nei | Ja | Nei |
Xiaomi | Automatisk | Automatisk | Ja | Ja | Nei |
Motorola | Manuelt | Manuelt | Nei | Ja | Nei |
Sony | Automatisk | Automatisk | Ja | Ja | Nei |
Manuelt | Automatisk | Nei | Ja | Nei |
Snart kan du være selvbetjent og få svar på det du trenger. Nyttige og forklarende demoer kommer.
Alt i én app.
For deg som akkurat har blitt kunde, eller er overført til ny plattform. Les mer
Min Side.
For deg som har vært kunde en stund, og ikke har blitt overført til ny plattform enda.
Min Bedift.
For deg som har vært kunde en stund, og ikke har blitt overført til ny plattform enda.
Ring oss:
70 30 99 00
Send oss en email:
support@nortel.no
Våre åpningstider:
Hverdager 08:00 - 17:00
Vi er tilgjengelig på både telefon, chat, e-post og Facebook. Enten du ønsker en uforpliktende prat om våre abonnement og tjenester - eller allerede er kunde og trenger hjelp.