Vi rigger deg for fremtiden

Her er noen punkt som er viktig å huske på når du bytter sim-kort:

Siste programvareversjon

Før du bytter SIM-kort, sørg at for din telefon er oppdatert med siste programvareversjon. Dette finner du under "Innstillinger" på telefonen din, eller søk etter "oppdatering". 

VoLTE / 4G-tale

VoLTE, også kalt 4G-tale må noen ganger aktiveres på nytt etter SIM-bytte. Om du opplever dårlig samtalekvalitet kan det være fordi VoLTE er avskrudd.

BankID

BankID på mobil er snart historie. Når du bytter SIM-kort vil du ikke få aktivert BankID på mobil igjen, da denne tjenesten følger SIM-kortet ditt. Les mer om alternativene og hvordan du fortsatt kan bruke andre apper for å identifisere deg eller gjennomføre kjøp på nett.

Innstillinger: PIN-kode og APN

  • Ditt nye SIM-kort vil ha en annen kode enn det gamle. Et lite tips er å bytte PIN-koden på SIM-kortet ditt til en egendefinert kode slik at du alltid husker den.
  • Har du iPhone må sette opp APN innstillingene på nytt. Om ikke mobildata fungerer for deg med Android kan du også se over APN innstillingene for å sørge for at de er korrekte. 

Du vil fortsatt få den samme gode 100% Telenor-dekningen du allerede er vant til. 


Vi ønsker gjerne tilbakemelding på hvordan overgangen til nytt SIM-kort opplevdes. Gi oss tilbakemeldinger her.


Bytte PIN-kode

Bytte PIN-kode på iPhone
Bytte PIN-kode på iPhone

Sik bytter du PIN-kode på iPhone:

  • Velg mobilnett
  • Trykk på SIM-PIN-kode
  • Velg endre PIN-kode
  • Skriv inn den nåværende PIN-koden som står på velkomstbrevet, tast deretter inn PIN-koden du ønsker å bruke

Bytte PIN-kode på Android
Bytte PIN-kode på Android

 Slik bytter du PIN-kode på Android:

  • Gå til innstillinger
  • Velg sikkerhet og personvern
  • Trykk på angi lås for SIM 1
  • Velg endre PIN-kode for SIM 1
  • Skriv inn den nåværende PIN-koden som står på velkomstbrevet, tast deretter inn PIN-koden du ønsker å bruke.
  • Bekreft den nye PIN-koden og trykk OK

iPhone/Android

APN innstillinger for iPhone
APN innstillinger for iPhone

Hvordan aktivere mobildata:

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg mobilnett
  3. Aktiver mobildata

Under mobildatavalg kan roaming aktiveres.

Hvordan sette manuelle APN innstillinger:

  1. Gå til innstillinger
  2. Velg mobilnett
  3. Velg mobildatanettverk

Sett følgende innstillinger: 

Mobildata

APN: internet

MMS 

APN: mms

MMSC: http://mms.media

Delt internett

APN: internet

Etter du har lagt inn APN-innstillingene bør du skru telefonen din av og på.

Se skjermbilder av APN innstillinger.pdf

APN innstillinger for Android
APN innstillinger for Android

APN må aktiveres både for MMS og mobildata.

Hvordan arkivere mobildata:

1. Gå til Innstillinger
2. Velg TIlkoblinger
3. Velg Databruk
4. Aktiver Mobildata ved hjelp av bryteren på siden
5. Dataroaming aktiveres under Mobilnett etter Tilkoblinger

Hvordan sette manuelle APN innstillinger: (merk at dette kan variere litt fra telefon til telefon)
1. Innstillinger
2. Tilkoblinger
3. Mobile nettverk
4. Tilgangspunktnavn


Sett følgende innstillinger:

Det som er viktig er at vi nå skal legge til 2 profiler. Innstillingene du ser nedenfor skal ikke legges til på ett sted, men to separate profiler; MMS og internett.

Trykk Legg til/Add/+ for å legge til innstillingene for MMS. Fyll ut følgende felt:

1.Navn: Nortel MMS
2.APN: mms
3.MMSC: http://mms.media
4.MMS-port: 80
5.APN-type: mms

Klikk så "Lagre". På noen enheter må du trykke på de tre prikkene oppe i høyre hjørne og deretter velge "Lagre".

Hvis du fortsatt er inne på vinduet med feltene du nettopp fylte inn, trykker du tilbake til forrige skjerm.

Du skal da kun se "Nortel MMS" på skjermen din.

Trykk Legg til/Add/+ for å legge til innstillingene for internett. Fyll ut følgende felt:

1.Navn: Nortel Internet
2.APN: Internet
3.Godkjenningstype: PAP
4.APN-type: Default
5.APN-protokoll: IPv4
6.APN-roamingprotokoll: IPv4

Etter du har lagt inn APN-innstillingene bør du skru telefonen din av og på.

Se skjermbilder av APN innstillinger.pdf

APN innstillinger for Motorola.pdf

APN innstillinger for Nokia.pdf

APN innstillinger for OnePlus.pdf