Veiledning og hjelp
Nortel Bedriftsnett
1: Endre åpningstider på sentralbordet
Du kan selv enkelt endre åpningstider på sentralbordet til bedriften. Se hvordan her.
2: Legge inn ny velkomst- og stengtmelding
Trenger sentralbordet ny velkomst- og stengtmelding? Se hvordan du legger inn egne lydfiler her.
3: Logge inn i kø
Her viser vi deg hvordan du kan logge deg inn i en kø du er medlem av.
4: Køfunksjonalitet
Du kan selv justere køer i bedriften din. Se hvordan her.
5: Få oversikt over bedriftens kostnader og faktura
I Adminportalen får du rask tilgang til tidligere faktura, neste faktura og eventuelle andre fakturagrupper.
6: Profiler, status og visningsnummer
Sett status ut fra tilgjengeligheten din, så dine kollegaer enklere kan se om du er opptatt eller ikke.
7: Sette over samtaler
I Nortel-appen kan du enkelt sette over samtaler til en kollega, en kø eller til et annet nummer i bedriften.
Alt i én app.
For deg som akkurat har blitt kunde, eller er overført til ny plattform. Les mer
Min Side.
For deg som har vært kunde en stund, og ikke har blitt overført til ny plattform enda.
Min Bedift.
For deg som har vært kunde en stund, og ikke har blitt overført til ny plattform enda.
Ring oss:
70 30 99 00
Send oss en email:
support@nortel.no
Våre åpningstider:
Hverdager 08:00 - 17:00
Vi er tilgjengelig på både telefon, chat, e-post og Facebook. Enten du ønsker en uforpliktende prat om våre abonnement og tjenester - eller allerede er kunde og trenger hjelp.