Løsningen settes opp med velkomstmenyer, køer og automatiske svar-grupper. Det gjør at kundene dine kommer raskere frem til riktig person eller avdeling. Løsningen kan brukes med mobiltelefoner eller i kombinasjon med PC/Mac.
Nortel Bedriftsnett støtter integrasjoner med Exchange, Microsoft Teams og andre aktuelle system.
Dette er inkludert:
- Svargrupper og ulike køer
- Statusvisning på de ansatte
- Personlig hjelp og oppstartshjelp
- Bedriftens hovednummer beholdes
- Telefonsvarer
- Bedriftskatalog
- App for sentralbordfunksjoner
- Administrasjonsgrensesnitt